Regulamin zakupów w sklepie internetowym Amber Amaris

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Amber Amaris, dostępnym pod adresem https://amberamaris.pl/ (dalej: „Sklep”).
2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest Anna Wiśniewska, prowadząca działalność na zasadach nierejestrowanej działalności gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • Adresu e-mail: kontakt@amberamaris.pl
   • Formularza kontaktowego na stronie Sklepu
4. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych (dalej: „Klient”).

§2. Produkty i zamówienia

1. Sklep oferuje odzież damską, pochodzące od polskich producentów i hurtowni. Sprzedawca nie jest ich producentem.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wycofania produktów z oferty.
4. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
5. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3. Metody płatności

1. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:

   • Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy:

     Dane do przelewu:

     • Anna Wiśniewska
     • Numer konta: 62 1160 2202 0000 0002 5831 9030
     • Tytuł przelewu: Zamówienie nr [numer zamówienia]

   • BLIK na telefon – płatność należy wykonać na numer: 668 850 688. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.

2. Pełna realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

3. Wkrótce zostaną dodane dodatkowe metody płatności, takie jak szybkie przelewy online.

§4. Koszty i sposoby dostawy

1. Dostępne formy dostawy:
   • Kurier DHL – 16 zł
   • Kurier GLS – 16 zł
2. Wysyłka zamówienia następuje w ciągu 2-4 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Koszt dostawy pokrywa Klient, chyba że wartość zamówienia przekracza 300 zł – wówczas dostawa jest darmowa.
4. Na jedno zamówienie przypada jedna przesyłka.

§5. Zwroty i reklamacje

Zwroty

1. Klient ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu, Klient musi wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail kontakt@amberamaris.pl oraz odesłać produkt na adres wskazany przez Sprzedawcę.
3. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, nie może nosić śladów użytkowania, być uszkodzony ani pozbawiony metek. W przeciwnym razie Sklep ma prawo nie przyjąć zwrotu.
4. Koszt zwrotu ponosi Klient. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru.

Reklamacje

1. Jeśli zakupiony produkt ma wady fabryczne, Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na kontakt@amberamaris.pl i odesłać produkt na wskazany adres.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania wadliwego produktu.
4. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma pełen zwrot kosztów lub wymianę towaru na nowy.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Klient dokonując zakupów w Sklepie, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
2. Administratorem danych osobowych jest Anna Wiśniewska, działająca w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej.
3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§7. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.